HC implementa estritamente o sistema de xestión da calidade ISO9001:2015!

1) Como controla HC a calidade?
R: Durante o procesamento, o operador comprobará os tamaños despois de rematar cada paso de procesamento.
B: Despois de rematar o primeiro produto completo, o departamento de control de calidade debe realizar unha inspección completa. Só se aprobou o primeiro produto e, a partir de aí, pódese pasar á produción en masa.
C: Finalmente, todos os produtos son inspeccionados rigorosamente por un control de calidade cualificado e comparten o informe de control de calidade e fotos dos produtos acabados para a súa confirmación antes do envío.

2) Como xestiona HC as queixas?
R: Durante o período de fabricación, se atopamos algunha peza defectuosa, informaremos ao cliente por correo electrónico. Só coa aprobación do cliente podemos enviar.
B: Se se produce algunha queixa despois de que o cliente reciba a mercadoría, móstrenos fotos e detalle os puntos de queixa, comprobarémolo inmediatamente e darémoslle unha solución en 24 horas.
C: Se é necesario facer unha nova fabricación, organizarémola urxentemente e enviarémosche un novo substituto canto antes.

img-945-479

img-957-484